BETALING
Om de productie van een product te starten, sturen wij u een link om direct via onze website een bestelling te plaatsen. U kunt de betaalmethode kiezen die het beste bij u past (creditcard, betaling in 3 termijnen, PayPal, enz.) evenals de door u gewenste bezorgoptie. Zodra de bestelling is ontvangen, zullen we beginnen met het op maat maken van uw stuk. Zodra dit klaar is, ontvangt u een e-mail.
RETOURVOORWAARDEN
Het product is op maat gemaakt, dus restitutie is niet mogelijk.
U kunt het product omruilen voor een artikel dat op voorraad is in onze webshop of we kunnen een nieuw exemplaar voor u maken.
UNIEKE STUKKEN
Al onze Berberse tapijten en meubelstukken worden ambachtelijk vervaardigd. Het is dus technisch onmogelijk om een exacte kopie op de millimeter te verkrijgen.
Voor de tapijten kunnen de kleuren en het ontwerp niet exact hetzelfde zijn. De bestelde afmetingen kunnen tot 10 cm groter of kleiner zijn in lengte en breedte.
LEVERTIJD VAN HET MAKEN VAN TAPIJTEN
De aangegeven termijnen voor de uitvoering van maatwerk tapijtbestellingen zijn indicatief en variëren meestal tussen 2 en 5 maanden vanaf de validatie van de bestelling.
Vanwege het volledig ambachtelijke en traditionele karakter van onze tapijten, kunnen bepaalde factoren buiten onze controle van invloed zijn op de productietermijn. Bijvoorbeeld, het wassen en drogen van tapijten gebeurt natuurlijk in de zon, en de productie kan vertraagd worden door uitzonderlijke weersomstandigheden of andere logistieke beperkingen.
Daarom behoudt het bedrijf zich het recht voor om de leveringstermijn in uitzonderlijke gevallen te verlengen, tot maximaal 12 maanden, zonder dat dit een tekortkoming in haar contractuele verplichtingen vormt. In dat geval wordt de klant zo snel mogelijk op de hoogte gebracht van de situatie en de mogelijke opties voor zijn bestelling.
BETALING
Om de productie van een product te starten, zal een aanbetaling van een derde (bij betaling in 3 termijnen) of de helft (bij betaling in 2 termijnen) worden gevraagd. Zodra het product klaar is, zal het resterende bedrag voor levering worden gevraagd.
VOORWAARDEN
RETOUR
Het product is op maat gemaakt, dus restitutie is niet mogelijk.
U kunt het product omruilen voor een artikel dat op voorraad is in onze webshop of we kunnen een nieuw exemplaar voor u maken.
UNIEKE STUKKEN
Al onze Berberse tapijten en meubelstukken worden ambachtelijk vervaardigd. Het is dus technisch onmogelijk om een exacte kopie op de millimeter te verkrijgen.
Voor de tapijten kunnen de kleuren en het ontwerp niet exact hetzelfde zijn. De bestelde afmetingen kunnen tot 10 cm groter of kleiner zijn in lengte en breedte.
LEVERTIJD VAN HET MAKEN VAN TAPIJTEN
De aangegeven termijnen voor de productie van op maat gemaakte tapijten zijn indicatief en variëren meestal tussen 2 en 5 maanden vanaf de bevestiging van de bestelling.
Vanwege het volledig ambachtelijke en traditionele karakter van onze tapijten, kunnen sommige factoren buiten onze controle de productietijd beïnvloeden. Bijvoorbeeld, het wassen en drogen van de tapijten gebeurt op een natuurlijke manier in de zon, en de productie kan vertraagd worden door uitzonderlijke weersomstandigheden of andere logistieke beperkingen.
Daarom behoudt het bedrijf zich het recht voor om in uitzonderlijke gevallen de leveringstermijn te verlengen, tot maximaal 12 maanden, zonder dat dit als een schending van zijn contractuele verplichtingen wordt beschouwd. In dat geval zal de klant tijdig op de hoogte worden gebracht van de situatie en mogelijke opties voor zijn bestelling.